Zoeken

Veelgestelde vragen

Top meest gestelde vragen

Waar vind ik mijn klantnummer en contractrekening?

Waar vind ik de watermeter en hoe lees ik de meterstand?

Waar vind ik mijn veiligheidscode?

Het lukt me niet om de meterstand door te geven, wat nu?

Hoe vraag ik een plaatsing of verwijdering van een aansluiting aan?

Zoeken in veelgestelde vragen

Categorieën

Aansluitingen en Keuringen

Hoe huur ik een standpijp?

Hoe vraag ik een plaatsing of verwijdering van een aansluiting aan?

Waarvoor worden standpijpen gebruikt?

Moet ik mijn septische put vervangen als die versleten is?

Hoe kan ik de regenpijp aansluiten op de riool?

Alle vragen over deze rubriek

Facturen en Betalingen

Wat is een minnelijke schikking bij verborgen lek?

Kan ik de aanmaningskosten laten annuleren?

Moet ik de aanmaningskosten betalen als ik de factuur net betaald heb?

Hoe vraag ik een domiciliëring aan?

Ik kan mijn voorschotfactuur niet betalen deze maand wegens de impact van het coronavirus?

Alle vragen over deze rubriek

Watermeter en Verbruik

Waar vind ik de watermeter en hoe lees ik de meterstand?

Het lukt me niet om de meterstand door te geven, wat nu?

Ik heb een lek, wat moet ik doen?

Vanaf waar ben ik als klant verantwoordelijk voor het water?

Kan ik de data van mijn digitale watermeter zelf uitlezen?

Alle vragen over deze rubriek

Mijn water-link en Klantgegevens

Hoe pas ik mijn klantgegevens aan?

Kan ik het adres van mijn eindafrekening aanpassen?

Hoe geef ik mijn adreswijziging door?

Waar vind ik mijn klantnummer en contractrekening?

Waar vind ik mijn rijksregisternummer?

Alle vragen over deze rubriek

Algemeen

Is leidingwater wel even gezond als flessenwater?

Hoe word ik klant van water-link?

Heb ik een waterontharder nodig?

Heb ik een waterfilter nodig om van de kraan te drinken?

Wat zijn de leveringsvoorwaarden van water-link?

Alle vragen over deze rubriek

Ik wil graag ...

mijn meterstand doorgeven

een verhuis doorgeven

een nieuwe aansluiting aanvragen

een keuring aanvragen

Meest gedownload

Brochure mijn water-link

Brochure Digitale Watermeters

Geld besparen

Een lek kost geld

Instructies voor kleine aansluitingen