Skip to content

Veelgestelde vragen

Top meest gestelde vragen

Waar vind ik mijn klantnummer en contractrekening?
Waar vind ik de watermeter en hoe lees ik de meterstand?
Waar vind ik mijn veiligheidscode?
Het lukt me niet om de meterstand door te geven, wat nu?
Hoe vraag ik een plaatsing of verwijdering van een aansluiting aan?
Zoeken in veelgestelde vragen

Categorieën

Aansluitingen en Keuringen

Kan ik toch al water afnemen zonder keuring?
Moet ik mijn drinkwaterinstallatie laten keuren?
Hoe huur ik een standpijp?
Hoe vraag ik een plaatsing of verwijdering van een aansluiting aan?
Waarvoor worden standpijpen gebruikt?
Alle vragen over deze rubriek

Facturen en Betalingen

Wat is een minnelijke schikking bij verborgen lek?
Kan ik de aanmaningskosten laten annuleren?
Moet ik de aanmaningskosten betalen als ik de factuur net betaald heb?
Zijn mijn facturen niet te hoog? Hoe kan ik ze verlagen?
Hoe vraag ik een domiciliëring aan?
Alle vragen over deze rubriek

Watermeter en Verbruik

Waar vind ik de watermeter en hoe lees ik de meterstand?
Waar vind ik mijn veiligheidscode?
Het lukt me niet om de meterstand door te geven, wat nu?
Ik heb een lek, wat moet ik doen?
Wat is een gemiddeld waterverbruik en hoe kan ik mijn verbruik verlagen?
Alle vragen over deze rubriek

Mijn water-link en Klantgegevens

Hoe pas ik mijn klantgegevens aan?
Kan ik het adres van mijn eindafrekening aanpassen?
Hoe geef ik mijn adreswijziging door?
Waar vind ik mijn klantnummer en contractrekening?
Waar vind ik mijn rijksregisternummer?

Algemeen

Is leidingwater wel even gezond als flessenwater?
Hoe word ik klant van water-link?
Heb ik een waterontharder nodig?
Heb ik een waterfilter nodig om van de kraan te drinken?
Wat zijn de leveringsvoorwaarden van water-link?
Alle vragen over deze rubriek

Ik wil graag ...

Meterstand icon

mijn meterstand doorgeven

Verhuis icon

een verhuis doorgeven

aansluiting icon

een nieuwe aansluiting aanvragen

keuring icon

een keuring aanvragen

Meest gedownload

Icon
Brochure mijn water-link
Icon
Brochure Digitale Watermeters
Icon
Geld besparen
Icon
Een lek kost geld
Icon
Instructies voor kleine aansluitingen