Ik betaalde mijn factuur twee keer, wanneer krijg ik dat terug?

Betaalde je te veel? Dan storten we dat binnen de twee weken terug op de rekening die je gebruikte voor je betaling. Verschijnt de terugbetaling na twee weken nog niet op je rekeninguittreksels? Geef ons dan zeker een seintje.

Opgelet: we checken altijd eerst of je bepaalde facturen of aanmaningskosten nog niet betaalde. Is dat het geval? Dan gebruiken we daarvoor uw tegoed.