Ik krijg geld terug. Wanneer en hoe ontvang ik dat?

We schrijven je tegoed over op de vervaldatum van je creditnota.

Opgelet: we checken altijd eerst of je bepaalde facturen of aanmaningskosten nog niet betaalde. Is dat het geval? Dan gebruiken we daarvoor jouw tegoed.

Rekeningnummer

Het rekeningnummer waarop wij je tegoed storten, staat op je creditnota. Ontbreekt het of is het niet jouw rekeningnummer? Wijzig dan je rekeningnummer via mijn water-link.

Ga naar mijn water-link en klik door naar Mijn Facturatie - Facturatiegegevens beheren om je klantgegevens aan te passen. Komt u voor de eerste keer op mijn water-link? Dan moet je je eerst te registreren. 

GA NAAR MIJN WATER-LINK