Meterstand en verbruik

De meterstand van uw water doorgeven

Eenmaal per jaar krijgt u een meterbrief. Daarop staat een codenummer waarmee u uw meterstand online doorgeeft.

Wannéér u deze brief ontvangt, hangt af van de gemeente waarin u woont. U kunt dit tijdstip dus niet zelf kiezen.

Beste klant,

Momenteel ervaren we problemen met het online registreren van de watermeterstand.

Indien u geen bevestiging krijgt van uw registratie, gelieve ons uw meterstand te bezorgen via dit  formulier:  https://www.water-link.be/info-meterstand-0 

Lagere meterstand = lagere waterfactuur

Op basis van uw meterstand, maken wij uw facturen op. Hoeveel u betaalt via uw tussentijdse en afrekeningsfacturen, hangt dus af van uw waterverbruik. Hoe minder u verbruikt, hoe minder u betaalt.

Is uw afrekening verdacht hoog? Controleer dan zeker of er geen lekken zijn in uw binneninstallatie. Want een kapotte kraan of defect toilet zorgt al gauw voor een verspilling van duizenden liters water en honderden euro’s per jaar.

Veelgestelde vragen

Waar vind ik de watermeter en hoe lees ik de meterstand?

Watermeter aflezen: positie van de watermeter

U vindt uw watermeter op de plek waar de waterleiding uw woning binnenkomt – meestal dicht tegen de grond in de kelder. Soms moet u zoeken in een meterkast of meterput.

Er zijn meerdere meters, welke is de watermeter?

Bekijk de afbeeldingen hieronder. Bovenaan vindt u voorbeelden van andere meters. Onderaan ziet u hoe de watermeters van water-link eruit zien. Ofwel beschikt u over een analoge watermeter of over een digitale watermeter.

Andere soorten meters in uw kelderVoorbeelden van meters van water-link

Er zijn meerdere watermeters, welke is van mij?

Water-link is niet verantwoordelijk voor uw binneninstallatie. Daarom weten ook wij niet welke watermeter bij uw appartement hoort. U vraagt dat beter aan de syndicus, eigenaar of bouwfirma van uw appartement.

Of ga zelf na welke watermeter van u is. Dat is heel eenvoudig:

  • Kies een moment waarop uw buren geen water verbruiken.
  • Draai een kraan in uw appartement open.
  • Ga naar de watermeters in de kelder.
  • Maakt een van de watermeters geluid? Dan is dat de uwe. U merkt ook dat de rode cijfers van het telwerk draaien.

waar vind ik mijn watermeter                          Collector digitale watermeters

Wilt u in het vervolg snel weten welke watermeter bij welk appartement hoort? Hang dan labels met de verdieping en/of het appartementnummer aan de meters.


Watermeter aflezen: meternummer en meterstand

Meternummer

Elke watermeter heeft een eigen nummer. Op de foto hieronder wordt de meternummer aangeduid in de rode kader. 

  • Bij een analoge watermeter: Meestal is dat gegraveerd op een rode achtergrond. Hij staat het soms op een geel plaatje.
  • Bij een digitale watermeter bevindt de watermeternummer zich onder de barcode.

Meternummer analoog versus digitaal

 

Meterstand: 

Op de foto hieronder wordt de door te geven meterstand aangeduid in de rode kader.

  • Bij een analoge meter: U vindt de meterstand onder het plexiglas onder het klepje. Kijk er loodrecht op, anders leest u misschien de verkeerde rij van het telwerk. Noteer alleen de zwarte cijfers in de witte vakjes. Want met de rode cijfers houden we geen rekening voor uw factuur.
  • Bij een digitale watermeter: De meterstand vindt u in het midden van de watermeter, in het scherm. U dient enkel de grote cijfers door te geven als meterstand. 

Meterstand aflezen analoog versus digitaal

In het bovenstaande voorbeeld van de analoge meter is:

  • 261098 het meternummer
  • 0000 de meterstand (de watermeter is dus pas geïnstalleerd)

In het bovenstaande voorbeeld van de digitale meter is: 

  • 600022 het meternummer
  • 587 de meterstand
Hoe vraag ik individuele watermeters aan?
Het lukt me niet om de meterstand door te geven, wat nu?

Probeer één van deze mogelijkheden:

  • Controleer of u wel de juiste meter hebt gelezen. Misschien koos u per vergissing de watermeter van uw buurman, of uw gas- of elektriciteitsmeter.

  • Kijk loodrecht op de watermeter. Anders leest u misschien de volgende cijferrij, zoals op het voorbeeld hieronder (1111 i.p.v. 0000).

Schuin aflezen van de watermeter
  • Noteer ook alleen de zwarte cijfers op de witte achtergrond (bij een analoge meter), of de grote cijfers (bij een digitale watermeter). 

Meterstand analoge watermeter versus digitale watermeter

 

U zit met een specifieke vraag?