Wens je een plaatsing, verwijdering of verplaatsing van je drinkwateraansluiting en/of een rioolaansluiting?
Volg het stappenplan en doe jouw aanvraag snel en gemakkelijk online. Bij een standaard-aansluiting zal je meteen een offerte ontvangen. Na jouw akkoord nemen wij verder contact met je op. Onze medewerker komt dan ter plaatse om de uitvoering te bespreken.
Opgelet! Rioolaansluitingen voor de gemeente Kalmthout kan je rechtstreeks aanvragen via 03/620.22.40 of via mail [email protected]
STAP 1: Welke aansluiting heb je nodig?
A/ Kleine aansluiting:
Als eigenaar of syndicus dien je een kleine aansluiting altijd minstens een maand vóór de gewenste uitvoeringsdatum aan te vragen. B/ Grote aansluiting:
Vraag een grote aansluiting minstens drie maanden vóór de gewenste uitvoeringsdatum aan via dit webformulier. C/ Tijdelijke aansluiting:Je hebt tijdelijk drinkwater nodig voor jouw werf of evenement? D/ Gemeenschappelijke meter omzetten naar individuele meters:Wil je dat iedere appartementsbewoner precies zijn eigen verbruik betaalt? Dan is het een goed idee om individuele watermeters te plaatsen. Bekijk hier de voorwaarden. |
STAP 2: Voorbereiding
Afhankelijk van welke aansluiting je nodig hebt, bekijk je best even onderstaande instructies en voorwaarden.
- Instructies en voorwaarden voor een kleine aansluiting water
- Instructies en voorwaarden voor een kleine aansluiting riool
- Instructies en voorwaarden voor een grote aansluiting water
- Instructies en voorwaarden voor een grote aansluiting riool
Om een idee te hebben van de prijzen kan je een kijkje nemen in de tarievenlijst.
STAP 3: Online aanvraag starten
Aanvraag starten
Opmerking:
- Bij de aanvraag van een standaard kleine aansluiting, ontvang je op het einde van de aanvraag
meteen een prijsvoorstel.
- Aanvraag van een kleine of grote aansluiting gebeurt via hetzelfde formulier.
STAP 4: Plaatsbezoek
De behandeling van je aanvraag kan max 4 weken duren. Na de behandeling van de vraag zal een medewerker van water-link contact met je opnemen. Die komt dan nadien ter plaatse om de uitvoering te bespreken.
Voor een niet-standaard of grote aansluiting, zal je na dit plaatsbezoek een prijsvoorstel per e-mail ontvangen.
STAP 7: Water openen
Zijn de watermeters geplaatst? Dan kunnen we pas langskomen om de watertoevoer te openen als aan al deze voorwaarden is voldaan:
- Bij een nieuwe aansluiting is het volledige verplichte keuringsdossier aanwezig.
- De binneninstallatie is verbonden met de watermeter.
- Bij individuele watermeters staat op elke leiding met welke wooneenheid die verbonden is.
- De gegevens voor de opstart van het leveringscontract worden ter plaatse overhandigd.
- De wooneenheid is toegankelijk en de klant of zijn vertegenwoordiger zijn aanwezig.
Is één van deze voorwaarden niet vervuld als onze medewerker ter plaatse komt? Dan kunnen we de watertoevoer niet openen én rekenen we de verplaatsingskosten aan.
