Riooldefect melden

Vermoed je een defect aan de riolering? Dan kan je dit melden via onderstaand formulier. Je zal een antwoord ontvangen binnen de 10 werkdagen.

Heb je een dringende vraag of wens je een ander defect te melden? 
Bel dan de defectenlijn voor dringende interventies op het nummer 03 244 05 44.

Je kan dit nummer 24/7 bereiken, maar enkel en alleen in geval van dringende interventies. 

Heb je andere vragen? Dan kan je met jouw vragen terecht op het nummer 078 35 35 09.

 

Webformulier Defect Melden

Defect Melden

Aard van het defect

Soort defect

Waar doet het defect zich voor?

Contactgegevens

Heeft u een slechte afvoer van rioolwater (aan de huisaansluiting)?

Als u een slechte afvoer of een verstopping vaststelt, dan kan u zelf nagaan of het probleem zich in de woning of ter hoogte van de aansluiting met de straatriool situeert. Giet twee emmers water in het toezichtsputje dat zich op de rooilijn bevindt en kijk naar welke richting het water stroomt: 

  • Naar de woning: de verstopping zit bij ons; vervolledig dit formulier.  
  • Naar de straat: de verstopping zit in uw woning; contacteer een loodgieter.

Waar vindt u het toezichtsputje?

Het toezichtsputje bevindt zich op de rooilijn. U vindt het in de (voor)tuin, op het terras of in de kelder. Heeft u geen toezichtsputje? Klop dan op de sifon / zwanenhals op de plek waar de riool door de gevel gaat en luister aan welke kant u een dof geluid hoort: 

  • Tussen de sifon en de gevel: de verstopping zit bij ons; vervolledig dit formulier. 
  • Vóór de sifon: de verstopping zit in uw woning; contacteer een loodgieter.