Stappen in het betaalproces

Betaalproces en betalingstermijnen van uw waterfactuur

 

Proces

Betaaltermijn

Kosten

1

Factuur

De vervaldatum van uw waterfactuurfactuur is 20 dagen na de factuurdatum. Betaal binnen die termijn om aanmaningskosten te vermijden.

20 dagen

 
2

Aanmaning

Is uw waterfactuur niet betaald voor de vervaldatum? Dan krijgt u een aanmaning. Die geeft u 10 dagen de tijd om de factuur plus 7,5 euro aanmaningskosten te betalen.

10 dagen

€ 7,5

3

Ingebrekestelling

Is uw waterfactuur 14 dagen na de vervaldatum nog altijd niet betaald? Dan krijgt u een ingebrekestelling, met 15 euro extra aanmaningskosten. U hebt daarna nog 5 dagen de tijd om de factuur en de aanmaningskosten (7,5 + 15 euro) te betalen.

5 dagen

€ 15

4

Schorsingsprocedure

Is ook deze laatste betalingstermijn verstreken zonder betaling? Dan starten we de gepaste schorsingsprocedure op. Gaan we effectief over tot de afsluiting van uw watertoevoer? Dan betaalt u daarvoor 110 euro. Lees meer over de schorsingsprocedure in het algemeen waterverkoopreglement en het bijzonder waterverkoopreglement

 

€ 110